벨베스팀 환불 규정 안내

본문

벨베스팀 환불 규정 안내

강사님 배정 전에는 100% 환불이 가능합니다.

일반적으로 0 ~ 15분 안에 배정되지만,

기본적으로 1시간 이상 배정되지 않았을 경우에만 100% 환불이 이루어집니다.

이외의 환불 요청 시에는 환불 수수료 10%가 부가됩니다.

롤은 5 : 5 게임이기 때문에, 아무리 저희 강사님들이 뛰어난 실력을 가지고 있더라도

승률이 저조한 날이 있을 수 있습니다, 어뷰징, 트롤 등등 다양한 요인으로 인해 팀의 승리를 방해하는 팀원이 존재하는 것은 불가피한 부분입니다.

당연히 승률도 중요하지만, 저희는 끝까지 책임감을 가지고 고객님들의 승수와 점수를 채워드릴 것을 약속드립니다.

저희 벨베스팀은 "신속, 정확, 안전"을 모토로, 고객님들께 최상의 서비스를 제공하기 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.

이러한 방침이 고객님들께 신뢰를 더욱 높여주길 바라며,

언제나 만족스러운 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.

항상 불편 사항이나 궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주시기 바랍니다.

벨베스팀과 함께하는 순간마다 즐거움과 성공이 가득하시길 바랍니다. 감사합니다!